По своей идее, аварийные комиссары играют важную роль в оказании помощи водителям. Так, на основании п.2.5 Правил дорожного движения водитель, причастный к ДТП, обязан произвести ряд определенных действий, невыполнение которых влечет за собой административную ответственность (ст.12.27 КоАП РФ). Во избежание последствий и руководствуясь Законом, (который не запрещает третьим лицам, в частности, представителям службы аварийных комиссаров, помогать водителю в осуществлении данных обязанностей), вполне логично воспользоваться услугами такого специалиста. Тем более, чаще всего, стресс, полученный водителями, попавшими в ДТП, мешает сосредоточиться на осуществлении этих мероприятий (оказывать доврачебную медицинскую помощь участникам ДТП, содействовать в установлении очевидцев происшедшего и т.д.). Права и обязанности аварийных комиссаров: - проводить осмотр места ДТП, (допускается использовать современные технические средства: фотосъемку, аудио- и видеозапись и др.);
- устанавливать характер повреждений транспортных средств;
- давать заключение о том, относится ли данное событие к страховому случаю;
- предварительно определять размер ущерба;
- собирать необходимые документы.
При подведении итога работы аварийного комиссара составляется отчет (аварийный сертификат), который в последствии является свидетельством ДТП, а также служит доказательством в суде. Одним из оснований осуществления страховых выплат страховой компанией, является отчет аварийного комиссара. Аварийный комиссар оказывает содействие водителю, причастному к ДТП, в выполнении им обязанностей, соответствующих п.2.5 ПДД, а также психологическую и консультативную помощь. Аварийные комиссары обеспечивают качественно новый подход к урегулированию последствий ДТП, защищая права и законные интересы автолюбителей, оказывая помощь страховым компаниям и ГИБДД. Несколько советов по общению с аварийным комиссаром. Старайтесь не мешать его работе, но при этом настоятельно указывайте на существенные, по Вашему мнению, факты и обстоятельства ДТП.
Не стесняйтесь задавать вопросы аваркому и просить его о помощи, если она Вам требуется.
Не забывайте, что аварийный комиссар, прежде всего, обязан объективно оценить обстановку, и ПОМОЧЬ Вам, — психологически и консультативно. Всего хорошего Вам. И не попадайте в ДТП!
| 
